Brenner Service

 Leider können wir diese Dienstleistung wegen deutlich gestiegener Versandkosten und der stetig steigenenden Anzahl von Transportschäden zur Zeit nicht anbieten. Wir arbeiten an einer Lösung.

Lassen Sie Ihren Pesol-Pelletsbrenner direkt in unserem Hause warten und instandsetzen. Sie erhalten einen Kostenvoranschlag für notwendige sowie empfohlene Reparaturarbeiten und können frei entscheiden welche Arbeiten durchgeführt werden sollen. In der Regel ist Ihr Brenner sofort am Folgetag versandfertig!

Versandkosten, Wartungs- und Reparaturarbeiten sind bereits im Servicepreis enthalten.

Der Ablauf:

• Sie bestellen die Dienstleistung und entscheiden sich für eine der angebotenen Zahlungsabwicklungen.
• Wir lassen Ihren Brenner in Ihrem Namen abholen. Wichtig! Bitte verpacken Sie den Brenner so als wäre er ein rohes Ei. Transportschäden sind in der Regel nur bis 500,- € abgesichert!
• Wenn Sie möchten, dass wir sofort mit den Arbeiten beginnen, füllen Sie bitte das unter den Downloads zu findende Formular aus und senden uns dieses per Email an info@stephanmundhenk.de.
• Wir warten und prüfen den Brenner. Sind keine Reparaturen erforderlich, wird der Brenner sofort zurückversandt.
• Sind Reparaturarbeiten notwendig, senden wir Ihnen ein Angebot über die auszutauschenden Teile.
• Sie entscheiden durch eine weitere Bestellung in unserem Shop, welche Maßnahmen durchgeführt werden sollen.
• Nach Zahlungseingang senden wir Ihnen den Brenner umgehend zurück.